Shipping policy
Política de envío
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles.
Tiempos de entrega estimados
- España peninsular: 7-15 días hábiles
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 10-20 días hábiles (pueden aplicarse aranceles adicionales)
- Europa: 10-20 días hábiles
- Internacional: 15-30 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según el proveedor y el destino.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Puede tardar 2-5 días en activarse en el sistema de seguimiento del transportista.
Retrasos en el envío No nos hacemos responsables de retrasos causados por aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado, contáctanos en tiendatodo21@gmail.com y lo gestionaremos con el proveedor.
Envío gratuito envió gratis por la compra superior a los 20 euros
Para ajustarla mejor a tu tienda, dime:
- ¿Desde qué países envían tus proveedores de AutoDS principalmente? (China, EE.UU., Europa...)
- Envios gratis a partir de los 30 euros